怎么用感情的品牌對(duì)重復(fù)的顧客和持續(xù)的收入

它并不需要一個(gè)業(yè)務(wù)專家知道，重復(fù)的顧客有更好的業(yè)務(wù)于一個(gè)一次性買主。 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的收入，雖然，說起來容易做起來難。

不只一個(gè)企業(yè)必須說服潛在的消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成為客戶，但他們也有要做的工作提供持續(xù)的、高質(zhì)量的服務(wù)，使客戶想要回來。 并且，除非你在工作中一個(gè)極為 利基市場(chǎng)，你可能會(huì)起反抗的激烈競(jìng)爭(zhēng)，提供了一個(gè)精心制作的產(chǎn)品類似于你自己的。

為了 擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么，必須建立一個(gè) 偉大的品牌 對(duì)你的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)。 一個(gè)全是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一個(gè)標(biāo)志；這是整個(gè)總體印象消費(fèi)者擁有的企業(yè)的當(dāng)他們看到，標(biāo)志或者聽聽你的企業(yè)的名稱。

偉大的公司必須優(yōu)先的自己的品牌，這樣的程度，重復(fù)的顧客都在熱切期待下一個(gè)釋放的一種產(chǎn)品或一個(gè)更新的服務(wù)。 只是想想有多少buzz圍 蘋果最近的全球開發(fā)者大會(huì)會(huì)議，甚至在會(huì)議之前開始：蘋果甚至不需要公布任何人感到興奮。 他們的品牌身份的命令大的關(guān)注。

你提供的產(chǎn)品來真正的人類。 最好的方式建立長(zhǎng)久的關(guān)系，與顧客通過的情感連接，以便創(chuàng)造一種 感情上可持續(xù)的品牌 應(yīng)該是最優(yōu)先事項(xiàng)，在你的設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

保持這四個(gè)提示在思想，如你推動(dòng)與品牌戰(zhàn)略。

1. 有什么直覺反應(yīng)到你的產(chǎn)品呢？

連接著一個(gè)的消費(fèi)者通過你的牌已扎根在 人們的心理，長(zhǎng)春品牌設(shè)計(jì)以利消費(fèi)者的思維過程將幫助設(shè)計(jì)品牌極大。 為此目的，考慮最初的直覺反應(yīng)的一個(gè)客戶將不得不在第一次互動(dòng)與產(chǎn)品。

您的產(chǎn)品不會(huì)滿足立即需要為消費(fèi)者，并因此造成的救濟(jì)？ 也許你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)到 高興的用戶，或者引起的感覺舒適和安全。

找到的直覺反應(yīng)到你的產(chǎn)品和設(shè)置為基礎(chǔ)的品牌建立將有助于取得長(zhǎng)期成功的品牌。

記住，具體功能的產(chǎn)品單獨(dú)并不一定確定的直覺反應(yīng)：一些啤酒，目的是要消耗在締約方在海灘，而其他人提供更完善的，復(fù)雜的飲用經(jīng)驗(yàn)，以 獲得盡可能具體地與你的真實(shí)感情的分析你的產(chǎn)品了。

2. 注意到心理學(xué)

如前所述，品牌和人的心理是緊密交織在一起。 情感的根源在于人類大腦的，意義尤為重要的是，要 考慮心理 ，當(dāng)它涉及到的品牌。 在這方面，沒有詳細(xì)說太小。

想想色彩。 信不信，人類的大腦具有的本能反應(yīng)某些顏色，所以你要想想顏色的心理學(xué)品牌設(shè)計(jì)和確保你的顏色方案相匹配的期望的情緒反應(yīng)，從你的用戶。

生活警報(bào)，例如，主要是使用紅色和黃色在其顏色方案，因?yàn)檫@些顏色傳達(dá)一種強(qiáng)度和喚起人們的情緒反應(yīng)的緊迫感和關(guān)注。 這不同于很多其他網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上，其中許多 嚴(yán)重依賴的顏色是藍(lán)色 ，因?yàn)榇竽Xassociates藍(lán)色的感覺平靜和可靠性。 即使這些細(xì)節(jié)至關(guān)重要想在你的烙印，因此可以肯定的咨詢心理內(nèi)涵的每個(gè)品牌的選擇。

3. 你的觀眾的背景情況

作為你發(fā)展你的品牌，磨練在上一個(gè)目標(biāo)觀眾捕捉到的初始基地的第一個(gè)用戶誰(shuí)將會(huì)是忠實(shí)的品牌從第一天。 為了做到這一點(diǎn)，想想誰(shuí)您認(rèn)為最需要你的產(chǎn)品，并制定你的品牌給他們。 這意味著考慮到這樣的事情，因?yàn)槟愕哪繕?biāo)年齡組中，文化、地理區(qū)域，而經(jīng)濟(jì)地位。

建立一個(gè)可持續(xù)的鏈接與目標(biāo)群體，保持他們的情感需要和要記在心里。 當(dāng)，例如， 巴寶莉改進(jìn)自己的品牌 搬離他們的協(xié)會(huì)英語(yǔ)的幫派文化，他們的磨練在上一個(gè)新的觀眾，奢侈品的消費(fèi)者，并適合他們的品牌和營(yíng)銷，以觸發(fā)反應(yīng)的情感需要為他們的產(chǎn)品通過提供名人中的廣告宣傳和其他各種服飾的高級(jí)時(shí)裝。

給你的目標(biāo)受眾上下文將對(duì)夫婦很好的直覺反應(yīng)創(chuàng)建一個(gè)情緒之間的連接你的品牌和你的客戶。

4. 創(chuàng)建一個(gè)敘述與用戶

每個(gè)人都喜歡一個(gè)好故事，和一個(gè) 成熟的故事 對(duì)你的產(chǎn)品是一種有效的方式給予生活給你的產(chǎn)品和鞏固之間的關(guān)系您的客戶和產(chǎn)品。 更好的是，如果人們覺得他們故事的一部分，那么你的品牌將延續(xù)自己通過你的客戶。

好事達(dá)的DIY混亂 的廣告宣傳活動(dòng)，例如，使用真實(shí)的故事DIY家改善災(zāi)害作的一部分，它們的視點(diǎn)NCAA男子的籃球比賽的這一年，并得觀眾投票的最災(zāi)難性的。 這一點(diǎn)的品牌允許的好事達(dá)得到的信息作為保險(xiǎn)公司同時(shí)也牽連觀眾在故事的品牌營(yíng)銷。

5. 保持你的消息一致

作為不同的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開始進(jìn)入你的客戶基礎(chǔ)，以你的品牌將面臨的挑戰(zhàn)方面取悅每一個(gè)人，但你不想要做膝關(guān)節(jié)-混蛋的品牌的決定，將疏遠(yuǎn)以前的客戶，以便吸引新的。 你應(yīng)該已經(jīng)確定的直覺反應(yīng)的企業(yè)的產(chǎn)品，因此作一個(gè)妥協(xié)的兩個(gè)集團(tuán)之間的客戶基礎(chǔ)通過保持消息一致的反應(yīng)。 的直覺反應(yīng)是什么吸引客戶到你放在第一位，因此它不能引導(dǎo)你誤入歧途。

想想麥當(dāng)勞，例如。 他們已經(jīng)固定了他們的菜單 提供健康的選擇，同時(shí)仍然維護(hù)的經(jīng)典，使他們?nèi)绱顺晒υ诘谝晃唬瑫r(shí)保持同樣的，有吸引力的口號(hào)是"我喜歡它的，"這表明不論什么樣的食物，他們賣，你的直覺反應(yīng)(逐字)將一個(gè)滿意地從一個(gè)很好的飯。